近日，关于高铁站台吸烟问题及12306客服回应方式的讨论引发公众关注。许多旅客反映，部分站点站台吸烟现象依旧存在，而投诉后未得到及时有效处理。12306为何对站台禁烟反应如此冷淡，这一问题不仅关系到旅客健康与体验，也直接影响高铁出行旅游的品质。...